عطیه عسگری روانشناس درباره لزوم آموزش‌های روان‌شناسی و توصیه‌های اولیه به مردم در زمان وقوع جنگ و بحران در شبکه‌های سیما به خبرنگار مهر بیان کرد: ما در حال حاضر در فضای رسانه خلا آموزشی داریم، درست است که روی بخشی از شرایط کنترلی نداریم اما بخشی را می توان مدیریت کرد تا عواقب کمتری داشته باشد.
وی اضافه کرد: هر برنامه ای باید برای خودش این مساله آموزش اصول اولیه و آگاهی های مورد نیاز مخاطب در فضای جنگ را تعریف کند و با ادبیاتی که نزدیک به ادبیات مخاطب برنامه اش است، آنها را ارائه دهد. اینها می‌تواند حوزه های مختلفی از خدمات پزشکی تا روانپزشکی و کمک های اولیه و … را در بر بگیرد.
این تهیه کننده رادیو و برنامه ساز با اشاره به ضرورت پرداخت صداوسیما به این مشاوره ها عنوان کرد: آدم ها این روزها تحت تاثیر اضطراب هستند و رسانه ای مثل رادیو و تلویزیون با همه افولی که داشته، همچنان برایشان مرجعیت دارد. هر برنامه ای که مخاطب خودش را دارد باید آیتمی داشته باشد که در آن بگوید در شرایط بحران چه کنیم؟
عسگری ادامه داد: ابتدا باید آموزش داد که بزرگسالان چگونه بر خود فائق آیند و بعد آموزش داد که به فرزندانشان چه بگویند و چطور بر ترس آنها غلبه کنند.
وی که سردبیری برنامه «جوان ایرانی سلام» را بر عهده دارد درباره پرداخت به این موارد در رادیو عنوان کرد: متاسفانه در زمان بحران هنوز مدیریت درست بحران وجود ندارد. ما برای برنامه می خواستیم با آتش نشانی یا هلال احمر صحبت کنیم اما موفق نشدیم و این امکان را نداشتیم که با مسئولی بتوانیم گفتگو کنیم. رسانه باید بتواند در این مواقع با نهادهای مختلف همکاری داشته باشد. مخاطب شاید هنوز نمی‌داند اگر شرایط بحرانی شود با کجا باید تماس بگیرد؛ با آتش نشانی یا ۱۱۰؟
این روانشناس عنوان کرد: منطقه صهیونیسم همیشه در جنگ بوده است و می داند آژیر خطر را که زدند باید چه کند اما مردم ما نمی دانند هنگام خطر باید به پناهگاه بروند یا چه کنند. اینها آموزش هایی است که باید ارائه شود.
وی در پایان اضافه کرد: با اینکه اکثر مردم یک بار در مانور زلزله شرکت داشته اند اما حتی در همین زمینه هم بحران داریم بنابراین آموزش هایی از این قبیل چیزی نیست که بگوییم قبلا گفته شده است چون باید بارها تکرار شود و هم به صورت فردی و هم به صورت اجتماعی و گروهی باید آموزش داده شود. باید بدانیم آدم‌ها انواع شخصیتی مختلفی دارند، برخی دوست دارند غر بزنند و برخی برعکس می‌خواهند به لاک دفاعی خودشان بروند. باید ابتدا بدانیم روحیه و شخصیت‌های متفاوتی داریم و بتوانیم بعد از آن توصیه های اولیه و کلی، برای انواع شخصیت‌ها به صورت جزئی تر هم این آموزش‌ها را ارائه دهیم.
source